Marketing&Sales

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11 OTTOBRE  |  11:00 - 12:00 Sala Abete - Hall Ovest

Come farti esclamare “Il mio Hotel sta andando alla grande!” | Strategie dinamiche di revenue management, tecniche di disintermediazione e una brand reputation da 10 e lode

Speaker

Marzia Baislak
Esperta di Customer Satisfactione Web Reputation, co-founder & Sales Manager Qualitando

Carlo Gallino
CEO Mycomp Srl

Tina Ingaldi
Sales Manager MyForecast RMS

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  11:00 - 12:00 Sala Cedro - Hall Ovest

L'Intelligenza Artificiale nel Turismo: tre applicazioni

Speaker

Adriana Miotto
CEO e Co-founder di Just Good Tourism

Gianluca Toschi
Senior Project Manager

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  13:00 - 14:00 Global Village Arena - Pad. A2

Svelando il futuro: colloquio perfetto per attrarre i giovani nell'avvincente mondo delle agenzie di viaggio | A cura di FTO

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  14:15 - 15:15 Italy Arena - Pad. A5

Lusso in hotel | Utopia oltre le stelle

Speaker

Marie Christine Born
Imprenditrice hotel Villa Paola e Capovaticano Resort Thalasso SPA

Mariadele Casillo
Proprietaria di VIS URBAN SUITES & SPA

Alessandra De Flammineis
Managing Partner di Giardini del Fuenti

Carmen Moretti
Vice presidente Terra Moretti e CEO della divisione alberghiera

Lucia Pascarelli
Proprietaria Dimora di Charme Donna Coraly

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  14:15 - 15:15 Global Village Arena - Pad. A2

Universo Tik Tok: promuovere il brand turistico su video platform | Dieci consigli per una campagna pubblicitaria d’effetto

Speaker

Lucia Guerra
Digital Marketing Strategist, TikTok Ads Specialist

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  16:30 - 18:00 Sala Diotallevi 2 - Hall Sud

Fare turismo nell'era digitale | Quanto conta personalizzare i viaggi con le esperienze

Speaker

Verónica de Íscar
Chief B2B Sales Officer at Civitatis.com

Alex Mazzola
Head of B2B Travel Agencies at Civitatis.com

Angelica Benedetti
Travel Agencies Team Leader Italia at Civitatis.com

Valentina Carmassi
Affiliate & Partnership Account Manager Italia at Civitatis.com

Marketing&Sales

11 OTTOBRE  |  16:45 - 17:45 Global Village Arena - Pad. A2

Viaggi 2.0: tra visioni utopiche e innovazione reale. Plasmiamo il futuro delle agenzie di viaggio | A cura di FTO

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  10:30 - 11:30 Global Village Arena - Pad. A2

Turismo e Transizione Sociale | La femminilizzazione dei viaggi: sfide, opportunità e nuove politiche di settore

Speaker

Maria Rosaria De Chiara
Vice Direttrice vendite e marketing SHe Travel Club

Valerie Hoffenberg
Presidente e Fondatrice SHe Travel Club

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  10:30 - 11:30 Italy Arena - Pad. A5

Marketing senza fili | Fare strategia con WhatsApp

Speaker

Alessandra Gallucci e Maria Rosaria Gallucci
WhatsApp Marketing Experts

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  11:45 - 12:45 Italy Arena - Pad. A5

L’intelligenza artificiale entra in agenzia. Nuove alleanze tra agenti di viaggio e tecnologie di ultima generazione | A cura di FIAVET

Speaker

Alessandro Mazzù
Consulente, Formatore, Autore, Creatore di contenuti

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  11:45 - 12:45 Open Air Arena - Pad. B5

Dalla tenda e picchetto al Glamping: comunicare il cambiamento

Speaker

Mauro Santinato
Moderatore

Nicola Del Vecchio
Teamwork

Gruppo di Lavoro FAITA/IED
Istituto Europeo di Design

Emanuele Nardin
Teamwork

Marco Sperapani
FAITA Federcamping

Marco Vescovi
Jampaa

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  12:00 - 13:00 Sala Diotallevi 1 - Hall Sud

GIST Travel Food Award 2023

Speaker

Elena Bianco
Presidente Premio Travel Food Award 2022

Sabrina Talarico
Presidente GIST – Gruppo Italiano Stampa Turistica

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  14:00 - 15:00 Sala Ravezzi 1 - Hall Sud

Nel revenue entrano in scena i costi: dalla RevPar al CostPor ecco come gestire i tuoi prezzi nell'era del carovita

Speaker

Federica Montanari
Revenue & Sales Manager Formatrice e Consulente in hotel management

Eleonora Tagliatti
Profit Manager & Cost Analyst

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  14:00 - 15:00 Sala Noce - Hall A6

Fatturazione e OTA: quali criticità per gli agenti di viaggio? | A cura di FIAVET

Speaker

Caterina Claudi
Consulente tributaria Fiavet

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  14:15 - 15:15 Italy Arena - Pad. A5

Se l’eccellenza non basta più | Per il turismo è Tempo di Economia Paziente

Speaker

Paolo Manfredi
Specialista in Innovazione Digitale e PMI

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  14:30 - 15:30 Global Village Arena - Pad. A2

Business Travel | Quale creatività per disegnare un prodotto migliore?

Speaker

Rosemarie Caglia
CEO e fondatrice di Travel for business

Elena Carlino
Business Travel Head of Sales - Gattinoni

Elisabetta Gibertoni
Global Travel & Events Manager

Martin Sapori
Vice President Sales | Strategy & Transformation, Business Development & Sport Europe & North Africa

Laura Spatola
Head of Sales NBT

Marketing&Sales

12 OTTOBRE  |  15:00 - 16:00 Sala Ravezzi 1 - Hall Sud

Il marketing che piace al Revenue di Valore

Speaker

Federica Montanari
Revenue & Sales Manager Formatrice e Consulente in hotel management

Marketing&Sales

13 OTTOBRE  |  10:25 - 11:30 Main Arena - Hall Sud

Pagamenti elettronici | Tra smaterializzazione della moneta e nuova normalità

Speaker

Mattia Casadio
CEO Holipay

Matteo Ciccalè
Travel Director, Scalapay

Luigi Pace
Direttore Centrale Marketing e Innovation, Compass Banca

Dirk Pinamonti
Head of eCommerce, Nexi

Caterina Santuccione
Head of Sales, SysPay

Edoardo Vimercati
Head of Industry, Travel - Stripe

Marketing&Sales

13 OTTOBRE  |  10:30 - 11:30 Global Village Arena - Pad. A2

Oltre il digitale, dentro la mente | Scienze cognitive e neuromarketing per potenziare l’emotional journey online del viaggiatore

Speaker

Andrea Saletti
Neuromarketing & Marketing Manager

Marketing&Sales

13 OTTOBRE  |  11:45 - 12:45 Main Arena - Hall Sud

Dagli occhi al cuore, dal virtuale al reale | Attivare i sensi del viaggiatore per generare meraviglia

Speaker

Nicola Bolzan
Co-fondatore di Hospite, The Italian Hospitality Academy

Alberto Tita
Consulente e formatore per il mondo dell'ospitalità

Sara Abdel Masih
Hotel Manager & Founder di SAM (Sensory Academy Management)

Marketing&Sales

13 OTTOBRE  |  11:45 - 12:45 Global Village Arena - Pad. A2

La nuova comunicazione è fluida | Perché le agenzie di viaggi devono imparare ad andare d’accordo con influencer, ambassador e guru

Speaker

Roberto Gentile
Editorialista turistico, esperto di retail, community-manager, head-hunter

Dionisio Spinelli
Head of Digital Marketing IDEE PER VIAGGIARE

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13 OTTOBRE  |  11:45 - 12:45 BeActive Arena - Pad. C4

Turismo senza barriere: le parole giuste per un turismo giusto per tutti

Speaker

Valentina Tomirotti
Giornalista e attivista del mondo disability, specializzata in turismo accessibile

Marketing&Sales

13 OTTOBRE  |  13:00 - 14:00 Italy Arena - Pad. A5

I grandi eventi e gli eventi speciali come strumenti di marketing turistico

Speaker

Sonia Ferrari
Docente universitaria (UNICAL), Marketing del Turismo e Marketing Territoriale